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                公有云案例

                公有云助力鼎捷軟件轉型SAAS模式的經歷路程

                2018-11-16

                【行業軟件】

                ERP企業管理軟件與服務供應商,為國內外眾多企業成功地提供了包括ERP在內的專業企業管理軟件產品與服務。


                【客戶群體】

                鼎捷易助按行業分:機械、電子、汽配、五金、建材、日用百貨、燈具、煙酒糖果、食品、圖書、工藝品等。適用于不同行業的管理,對公司日常運營的業務進行流程化的管控。


                【伙伴規!

                全國渠道合作伙伴已超過1500多家,覆蓋了全國36個省市地區。目前,僅在亞太地區就有超過50,000家客戶。


                【轉型前】

                鼎捷易助為C/S架構軟件,每個客戶都需要在服務器部署安裝,還要有自己的IT維護人員,而且軟件客戶端需要在每臺電腦安裝、調試、升級、維護等。另外,用戶的硬件、軟件、網絡等所有的問題都是通過客服來維護。


                【轉型原因(企業痛點)】

                1、每新增一個客戶,都需要部署一次軟件、數據庫、客戶端,實施投入成本較高。

                2、軟件升級,需要每個客戶逐一升級,迭代緩慢。

                3、軟件登錄不了,無論硬件、軟件、網絡等任何原因造成,客戶都會找廠家服務。因此售后服務投入大。

                4、各方面原因造成客戶的滿意度降低,嚴重影響業務發展。


                【轉型過程】

                伙伴通過渠道經理介紹了解,公有云平臺依托云服務器,應用虛擬化技術將套裝c/s架構軟件統一部署,快速轉變為b/s訪問,并通過管理后臺實現用戶數和時間權限控制,實現按月或按年租賃SaaS運營模式,使應用按需快速交付給用戶,從而降低人工成本、擴大市場、提高交付效率;锇檎J可這種模式,認為是傳統軟件未來的發展趨勢。隨后,金萬維渠道和產品部門上門給客戶詳細講解產品,部署測試環境,測試過程中解答和處理遇到的問題,讓伙伴體驗到金萬維公有云產品所帶來的便捷和價值,認可我們的產品和服務,協助伙伴易助云產品快速上線。


                【轉型后】

                伙伴通過云端部署,實現易助云模式交付以后,所有云主機、客戶、用戶全在一個賬號下管理,新增客戶無需再次安裝部署軟件,3-5分鐘即可交付上線給客戶使用。解決了伙<伴的難題,降低了客戶傳統的軟件授權投入成本;大大減少了伙伴實施人員投入成本,免除了客戶的硬件、網絡等投入成本;并且可明確判斷是否因軟件問題導致用戶不能使用的情況,免去了傳統方式客戶端因硬件、網絡、中毒等不必要的原因造成的問題服務量,大大提升客戶的滿意度。目前,易飛云也已籌備上線。




                從而降低人工成本、擴大市場、提高交付效率;锇檎J可這種模式,認為是傳統軟件未來的發展趨勢


                漂亮人妻被同事疯狂玩弄

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